上月底，公司正式启用新版的中介版认证系统扫描认证增值税专用发票和运输发票，并在燕子矶营业部进行重点试点。
由于新软件集成了两种发票的扫描功能，故与旧版软件不能兼容。所以前期的准备工作非常多，从先期参加航天的培训，到代理户的确认，都是非常重要且繁杂的。但最复杂的还是认证过程中出现的各种故障。由于是新软件，没有什么故障排除的捷径。经过上月认证期的实践，我们发现了以下一些故障排除的规律。
一、认证发票时造成不通过的原因多种多样。但最主要的还是发票本身的打印错误以及扫描发票时位置的摆放造成的。前者经常是纸质发票与机内代码和发票不符，税号开具错误，对于运输发票，关键的一点是需要抵扣的企业税号前一定要有”+”号，否则就要及时通知委托人把发票退回重开后才能予以认证抵扣。后者只需把发票位置摆正即可。
二、由于新软件登陆时首先要以管理员身份进入，然后再选择企业。这时可能造成系统提示企业认证过期，这往往是委托人主管税务机关设定的认证期限到期了，只需与主管税务机关取得联系并重新设定后即可使用。
三、新软件使用以来，如果委托人以前从未在主管税务机关认证过运输发票，那么当月必须在主管税务机关的专门窗口登记并认证，次月才能通过新软件扫描认证抵扣。
四、新软件在修改密文区时，无法输入“<”和“>”号。此时只需将输入法切换为英文状态即可正确输入。
五、在查询认证发票分数时，有时会出现查询的份数比实际认证的份数多。这是由于新软件把认证・未通过的发票也一并累计到清单内造成的。解决的办法是只需选中红色提示的认证未通过发票，并点击状态栏上的删除即可。
六、当同一企业的发票在两台或以上扫描仪认证发票时，当天的认证数据是无法汇总和进行远程查询的。只有到次日才允许汇总。
任何事情都需要认真摸索并从中找出规律往往能达到事半功倍的效果。进一步加快设备更新和技术更新步伐对提高工作效率也日显重要。
发布日期：2008-8-19 投稿部门：燕子矶营业部
