上个星期我参加了开票员的培训课程，培训的内容比较简单，主要是学习填开发票，认证发票，和网上申报这些内容。经过几天的学习，我感觉即使是简单的开票培训，也能学到很多有用的东西。这几天的课程让我对于网上认证，开票系统的一些细节问题有了了解，对于这一整套系统有了系统的认识，对于客户一些具体的问题也能很好的解答，很多问题虽然不困难，但如果不知道一些细节的方面，也要花费不少时间去解决。 税务代理是一份需要长久积累知识，积累经验的工作，因为工作中需要接触很多不同的客户，和不同的企业打交道，而面对不同的企业反映出来的问题也不一样，需要我们在每天的工作中不断积累经验，在工作之余通过多读书，积累专业知识，更好的为客户服务。以前很怕客户提问题，因为很多时候不知道如何解答，但经过一段时间的工作，发现在解决问题中可以不断积累知识，不断积累经验，慢慢发现其实企业给我们提出的问题是对我们的锻炼，财务税务知识时时都在更新，我们接触了新的问题，不断学到新的知识，才能不断进步。 荀子说：不积跬步，无以至千里；不积微土，无以成高山，不积小流，无以成江海。所以千万不要小看积累的重要性，知识经验就像雪球一样越滚越大，不滚就化。用心体验，不断积累，我们才能把工作越做越好，生活也就变得更加有意义。 发布日期：2011-1-24 投稿部门：鼓楼营业部 | 
