江苏苏税迅通税务师事务所通过企业文化建设将事务所带进了新的发展天地，为本行业今后发展积累了成功的经验。 首先，确立“服务是根本，技能是基础”的服务理念。我所在成立之初就将服务至上定为文化建设的重中之重。服务是税务师事务所的立足之本，利润之源。在税务代理、税收筹划、纳税审查服务过程中，对委托人提出的要求在税法规定范围内，我所员工不辞辛劳、积极主动，优质高效的完成客户的各项委托，维护企业的合法权益，树立了税务师事务所的品牌形象。我所在强调服务的同时注重技能培养，面对复杂多变的税法，我所形成了一套完整的学习型企业文化。员工的技能培养主要有三个方面，一是注册税务师管理中心组织的脱产培训；二是内部培训，我所的培训部负责编写培训教材并对全所员工进行定期培训；三是建立鼓励员工自学的激励机制。学习型企业文化促使全所员工整体业务技能得到了极大提高。 其次，建立“道德为先、法律为界”的服务标准。在服务过程中，要取得客户的信任，必须有良好的职业道德准则。我所服务标准首先强调的是注册税务师的职业道德，在专业胜任能力、工作委派、保密等方面严格恪守职业道德，得到客户的高度认同。税务师事务所是服务于征纳税双方的，面对的是国家庄严神圣的税法，所以我所的服务标准将法律定为不可逾越的底线，对客户违反税法的服务要求，进行劝阻，劝阻不听的，终止服务合同。因为严格遵循税法，我所赢得了客户的普遍尊重。 作为刚刚成立四年多的中介机构，江苏苏税迅通税务师事务所将不断在企业文化建设上进行不懈的努力。 | 
